Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại o802. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định dưới đây. Chỉ dành cho người từ 21+.
Tất cả dịch vụ tại o802 chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản o802. Việc tạo nhiều tài khoản bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại o802 được thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Không phí ẩn, không chuyển đổi tiền tệ bắt buộc.
o802 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian và tạm dừng tài khoản. Người dùng có thể tự bảo vệ mình bằng các tính năng này bất kỳ lúc nào.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại o802 đều có điều khoản vòng cược và thời hạn cụ thể được công bố trước. Không có phần thưởng nào được cấp mà không kèm điều kiện minh bạch.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. o802 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc chia sẻ tài khoản.
Chào mừng bạn đến với o802 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và o802 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng website tại địa chỉ https://o802.pro cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào tại o802, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, trên mọi thiết bị truy cập – bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Ngôn ngữ điều hành chính thức của o802 là tiếng Việt.
Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại o802, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Quan trọng: o802 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi tài khoản bị phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
o802 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối hoặc không thể cung cấp tài liệu xác minh trong thời gian quy định có thể bị hạn chế quyền truy cập tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại o802. Việc tạo nhiều tài khoản bằng thông tin khác nhau hoặc cùng thông tin là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
o802 có quyền đình chỉ, khóa hoặc xóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu rửa tiền. Trong các trường hợp đó, số dư có thể bị giữ lại trong khi điều tra.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ o802. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được xử lý rút về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất mọi điều kiện khuyến mãi còn hiệu lực (nếu có).
o802 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua bốn phương thức thanh toán phổ biến nhất Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn, bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.
o802 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Mọi trường hợp đều sẽ được thông báo rõ ràng cho người dùng.
Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ví điện tử được cung cấp khi rút tiền. o802 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng.
Khi đặt cược tại o802, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định sau:
Đối với cá cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ thay đổi liên tục trong trận đấu. Người dùng chịu trách nhiệm theo dõi và quyết định đặt cược của mình. o802 không chịu trách nhiệm cho các quyết định dựa trên thông tin chưa được xác nhận chính thức.
Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại o802 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố đầy đủ khi chương trình được kích hoạt. Người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Xem toàn bộ chương trình khuyến mãi đang hoạt động tại trang Khuyến mãi. Điều khoản chi tiết từng chương trình được đăng đầy đủ tại đó.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại o802. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể kéo theo hệ quả pháp lý:
o802 duy trì hệ thống giám sát hoạt động tài khoản 24/7. Bất kỳ hoạt động bất thường nào cũng sẽ được điều tra và tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ trong thời gian điều tra.
o802 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy khó kiểm soát chi tiêu hoặc thời gian cá cược, hãy sử dụng ngay công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ o802 để được tư vấn. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
o802 chỉ dành cho người từ 21+. Nếu bạn biết một người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi can thiệp kịp thời.
o802 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận. Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL theo tiêu chuẩn ngành.
Chi tiết về chính sách xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ tại Chính sách bảo mật của o802.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng o802 – bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn, thiết kế, tỷ lệ kèo và dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của o802 hoặc các đối tác cấp phép.
o802 nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, trong giới hạn cho phép của pháp luật, o802 không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tối đa của o802 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh tranh chấp.
o802 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của o802, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng 24/7:
Đội ngũ CSKH của o802 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất, bằng tiếng Việt tự nhiên, không qua hệ thống dịch tự động. Sự hài lòng của người d ùng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.